我们的判断与情绪几乎时时被无形之手牵引,却少有人察觉;或许正因无从摆脱,多数人选择不去追问,于喧嚣之中反得一份自以为的安宁。
坦率而言,我已相当长一段时间未讨论认知操纵策略,尽管这是《战略传播前沿》创立时的核心议题之一。现实环境的变化,使这一主题逐渐变得复杂而沉重。
这些策略的实际运用,早已跨越传统意义上的战争与和平边界,也模糊了国内舆论与国际博弈之间的区分。在技术条件成熟之后,叙事、情绪与议程的塑造不再局限于特定场域,而成为持续运转的结构性力量。
然而,在日常的信息洪流中,真正愿意严肃关注这一议题的人并不多。多数人更关心具体立场与即时结论,而非背后的机制与逻辑。
写作终究是一种对话。如果缺乏稳定而理性的读者群体,深入讨论这些问题便显得近乎自言自语。既然无人倾听,文本的公共意义何在?这并非情绪化的抱怨,而是对传播现实的一种判断。
但沉默并不能改变结构。与其回避,不如在必要时重新展开讨论。至少,对少数仍然关心“机制如何运作”的读者而言,这些分析依然具有价值。
毕研韬 于海之南
生成式人工智能普及之后,信息生产的门槛大幅降低。问题已不只是“有没有假新闻”,而是信息是否在被有组织地塑造。所谓网络认知操纵,并非单条谣言,而是通过系统性设计影响公众的注意力、情绪与判断路径。包括OpenAI、Meta在内的多家机构在安全报告中,都披露过“协调式虚假行为”的案例。其核心在于:不是一个账号在说话,而是一套结构在运作。
以下八种方式,是常见的网络认知操纵策略。本文仅解释其基本逻辑,而刻意避免披露具体操作细节。
一、叙事拟态化(Narrative Mimicry)
简单说,就是“说话像你身边的人”。利用AI模仿某个群体的表达方式、用词习惯甚至情绪节奏,让内容看起来像本社群成员所写。因为语言风格熟悉,读者更容易放下戒备。这种方式并不一定包含明显谣言,而是通过“像自己人”来增强影响力。
二、情绪精准投放(Emotion-Targeted Messaging/Emotional Microtargeting)
不同人对不同情绪更敏感。有的人容易被愤怒激发,有的人更容易被焦虑触动。通过数据分析,可以判断哪些群体更容易对某类议题产生情绪反应,然后推送对应内容。久而久之,个体会误以为“大家都在这么想”,其实看到的是被筛选过的信息。
三、人机混合网络(Hybrid Human-Bot Networks)
过去常见“机器人账号”。现在更复杂的是人机结合:人工负责设计内容方向,机器负责批量发布、转发和互动。这样既有人的判断力,又有机器的规模优势。普通读者很难区分哪些是真实互动,哪些是被放大的声音。
四、跨平台协同放大(Cross-Platform Amplification)
一个话题往往不会只出现在一个平台。它可能先在小圈子里发酵,再被搬运到更大的平台。因为时间上有先后,看起来像“自然传播”。实际上,可能存在有组织的节奏安排。这种方式利用不同平台算法差异,延长话题热度,还会让人误以为,这是各平台用户的共识。
五、议程饱和(Agenda Flooding)
当某个不利话题出现时,用大量其他内容迅速占据版面,让原议题被“淹没”。并不是否认它,而是让大家注意力转移。由于公众时间有限,热点很快被新内容替代。
六、煽动对立(Conflict Amplification / Polarizing Amplification)
不是劝说对方改变立场,而是让双方更对立。通过强调标签、强化情绪,使温和声音变少。久而久之,中间立场被挤压,讨论变成对抗。社会分歧扩大,本身就会削弱理性讨论空间。
七、怀疑主义扩散(Strategic Doubt Seeding)
这种策略不强调某个观点,而是让人怀疑一切。通过不断提出“是不是有阴谋”“是不是数据造假”,削弱对媒体、专家或机构的信任。当信任被侵蚀,人们更容易依赖情绪或小圈子判断。
八、算法触发优化(Algorithmic Trigger Optimization)
平台推荐内容有其内部逻辑,例如关键词密度、互动频率、发布时间等。通过研究这些规律,可以让内容更容易被推荐。单独来看这只是“提高曝光技巧”,但若与协调式行动结合,就会让某种叙事获得不成比例的可见度。
需要明确四点。
第一,这些方式并非某一国家或某一立场专有,而是数字传播环境中的普遍风险。技术工具全球可用,关键在于谁、在什么情境下使用。
第二,大多数方式依赖规模与重复。一旦公众意识到可能存在结构化放大,影响力会明显下降。识别能力本身就是防御手段。
第三,这些策略往往被混合叠加。例如,叙事拟态化可以与情绪精准投放结合;跨平台协同放大往往伴随算法触发优化;煽动对立可能与怀疑主义扩散同时出现。
第四,真正被操控的,往往不是某个结论,而是“我们如何讨论”。当情绪被优先触发,理性空间自然缩小。
AI时代并未改变人性的基本规律,但改变了信息扩散的速度与成本。披露这些策略,不是为了制造恐慌,而是为了在信息密集环境中保持判断力、提高信息免疫力。当我们意识到某些热度、情绪或对立可能被结构放大时,就已经为理性留出空间。
毕研韬系海南大学国际传播与艺术学院教授、察哈尔学会高级研究员。